Conditions pour les campeurs

Conditions générales

Merci d’envisager un séjour à Beachcomber.

Notre objectif est simple : vous offrir un endroit calme au bord de l’eau où vous installer et prendre votre temps, pour quelques nuits ou un séjour plus long. Ces conditions générales précisent les règles pour que chacun sache à quoi s’attendre.

En réservant, vous acceptez ces conditions générales, toutes les consignes affichées au camping et toute directive de notre équipe.

Beachcomber RV Park est un terrain saisonnier pour véhicules récréatifs (VR) offrant de l’hébergement temporaire de vacances et de loisirs, pour les VR munis de réservoirs d’eaux noires et d’eaux grises.

Réservations

Réservations et paiements

Il est recommandé de réserver, surtout en haute saison.

Un dépôt d’une nuit est exigé pour confirmer votre réservation. Ce dépôt est appliqué à votre séjour et il est remboursable selon notre politique d’annulation : si vous annulez plus de 48 heures avant votre arrivée, il vous est remboursé, moins des frais d’administration de 15 $.

Le solde est payable à l’arrivée, avant l’installation sur l’emplacement.

Les dépôts s’appliquent seulement aux frais d’emplacement. Les services ou frais supplémentaires sont facturés selon les tarifs indiqués.

Pour la facturation, un mois correspond à 28 jours. Pour les réservations de plus de 28 jours, un dépôt de deux nuits est exigé pour confirmer la réservation. Le solde de la première période de 28 jours est payé à l’arrivée. Les montants suivants sont prélevés au début de chaque période de 28 jours.

Arrivée

Arrivée et départ

Arrivée : 13 h

Départ : 11 h

Si vous avez besoin d’un peu plus de temps, un départ tardif peut être possible au coût de 25 $ l’heure, selon la disponibilité.

Pour que les campeurs qui arrivent soient bien accueillis, les emplacements doivent être libérés à l’heure. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si nous devons libérer un emplacement pour le prochain campeur.

Pendant votre séjour

Votre séjour

Beachcomber est simple, et c’est voulu. Nous offrons un cadre naturel et tranquille plutôt qu’un camping avec tous les services. Nous demandons aux campeurs de respecter cette atmosphère.

Les campeurs doivent :

  • S’enregistrer avant de s’installer
  • Fournir une carte de crédit valide
  • Tenir à jour les détails de leur réservation (nombre de personnes, animaux, etc.)
  • Respecter toutes les consignes affichées et les directives du personnel

Utilisation de l’emplacement

Occupation

Le tarif de l’emplacement comprend 4 personnes.

Chaque personne supplémentaire coûte 5 $ par nuit.

Cela dit, nous savons que certaines familles voyagent avec plusieurs enfants. Si vous venez avec une grande famille, nous sommes heureux d’être flexibles — en général, nous ne facturons pas les enfants supplémentaires.

En cas de doute, dites-le-nous simplement à l’avance et nous nous en occuperons.

Une tente peut servir de chambre d’appoint avec un VR autonome. Une seule tente par emplacement, placée derrière le VR sur l’aire de stationnement. Le camping en tente seule n’est pas permis. Les frais de tente sont de 10 $ par nuit.

L’occupation maximale est de 10 personnes par emplacement.

Savoir-vivre au camping

Calme et atmosphère

Un environnement calme est au cœur de l’expérience Beachcomber.

Heures de silence : de 22 h à 8 h

Aucune musique amplifiée, en tout temps.

Si le bruit devient dérangeant et que la situation n’est pas réglée sur demande, les campeurs pourraient devoir quitter les lieux.

Savoir-vivre au camping

Air marin frais et aire fumeurs désignée

  • L’aire fumeurs désignée pour les campeurs se trouve le long d’une belle section du bord de l’eau, à environ 18 mètres (60 pieds) au-delà du dernier emplacement de VR à l’ouest, vers le centre de la baie.
  • Veuillez fumer et vapoter — tabac ou cannabis — seulement à cet endroit, pour que tous nos campeurs puissent profiter de l’odeur de l’air marin frais, l’un des atouts les plus appréciés d’un séjour à Beachcomber.
  • Il n’y a pas de cendrier dans l’aire désignée. Gardez vos mégots, vos articles de vapotage et tous les déchets connexes avec vous, puis jetez-les de façon appropriée.
  • Par mauvais temps, utilisez cette aire au bord de l’eau à votre discrétion.

Animaux

Animaux de compagnie

Les animaux bien élevés sont les bienvenus.

5 $ par animal par jour (maximum 2 par emplacement)

Règles pour les animaux :

  • Ils doivent être tenus en laisse en tout temps
  • Leurs déjections doivent être ramassées sans délai
  • Ils doivent rester calmes et ne pas déranger les autres campeurs
  • Les chiens agressifs ou dérangeants pourraient devoir quitter le terrain

Si les problèmes liés à un animal ne sont pas réglés, nous pourrions vous demander de retirer l’animal du terrain ou de quitter le camping.

Propreté

Entretien et propreté de l’emplacement

Nous sommes fiers de garder Beachcomber propre et bien entretenu.

Les campeurs doivent :

  • Laisser leur emplacement propre et en ordre
  • Jeter leurs déchets de façon appropriée
  • Utiliser les installations avec respect
  • Ne jamais rejeter les eaux grises au sol, dans le milieu côtier fragile de Beachcomber
  • Utiliser la station de vidange pour les eaux usées

Des frais de nettoyage de 25 $ peuvent s’appliquer si un emplacement est laissé en mauvais état. Des problèmes répétés peuvent mener à ne plus être accueilli au camping.

Services

Électricité, eau et services

Tous les emplacements ont l’électricité et l’eau.

Heures de silence

Génératrices

Pour préserver le calme, les génératrices ne peuvent être utilisées que :

de 10 h à 11 h

de 14 h à 15 h

de 18 h à 19 h

Responsabilité

Dommages et responsabilité

Les campeurs sont responsables de tout dommage causé aux biens, aux installations ou à l’équipement du camping.

Comme il s’agit d’un environnement extérieur, Beachcomber demande aux campeurs d’être responsables de leur propre sécurité, de la surveillance des enfants et des personnes à leur charge, et de leurs effets personnels.

Nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou des dommages aux biens personnels, aux véhicules ou à l’équipement.

Règles du terrain

Dispositions générales

  • La limite de vitesse sur le terrain est de 10 km/h.
  • En raison de la fragilité de l’écosystème, il est interdit de grimper sur la colline, les falaises de sable ou l’enrochement.
  • Réduisez votre impact sur la nature en ne prenant ni roches, ni sable, ni végétation.
  • Pour limiter la pollution lumineuse, les lumières clignotantes sont interdites.
  • Les dépendances (cabanons, abris) ne sont pas permises.
  • Les activités commerciales ne sont pas permises.
  • Les VTT et autres véhicules hors route semblables ne sont pas permis.
  • Le camping en tente seule, les tentes-roulottes et les mini-maisons ne sont pas permis. Une tente d’appoint accompagnant un VR autonome est permise seulement selon les règles d’occupation.

Sécurité incendie

Feux de camp

Les foyers au propane peuvent être utilisés en tout temps.

Les feux de camp au bois sont permis dans le foyer désigné, jusqu’à 23 h.

La direction du terrain interdira les feux de camp au bois :

  • Si le BC Wildfire Service l’ordonne.
  • Si les conditions présentent un risque d’incendie ou dérangent les autres.

Voici les règles du BC Wildfire Service pour les feux de camp au bois :

  • Vous devez avoir en tout temps au moins 8 litres d’eau ou une pelle à portée de main quand votre feu est allumé.
  • Un feu de camp ne doit jamais être laissé sans surveillance.
  • Vous devez avoir un coupe-feu autour de votre feu de camp.
  • Les feux de camp doivent être complètement éteints et les cendres, froides au toucher, avant de quitter les lieux.

Beachcomber vous offre un séjour simple et tranquille.

Si quelque chose ne fonctionne pas pendant votre séjour, dites-le-nous — nous sommes là pour vous aider. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de mettre fin à un séjour si ces conditions ne sont pas respectées.

Annulations

Politique d’annulation

Nous savons que les plans peuvent changer, et nous voulons une politique d’annulation simple et juste.

Un dépôt d’une nuit est exigé pour confirmer toute réservation.

Si vous annulez plus de 48 heures avant votre arrivée prévue, votre dépôt vous est remboursé, moins des frais d’administration de 15 $.

Si vous annulez dans les 48 heures précédant votre arrivée, votre dépôt d’une nuit n’est pas remboursable.

Si vous pouvez nous prévenir plus tôt, nous l’apprécions beaucoup : cela nous permet d’offrir l’emplacement à d’autres campeurs.

Toute demande d’annulation ou de modification doit être faite par courriel ou dans le système de réservation.

Non-présentation

Si, à midi (12 h) le lendemain de votre arrivée prévue, vous n’êtes pas arrivé et n’avez pas communiqué avec nous, votre réservation sera considérée comme une non-présentation.

Dans ce cas :

  • Nous ferons un effort raisonnable pour vous joindre
  • Pour un court séjour, le montant total de la réservation peut être facturé
  • Pour un long séjour, les frais sont limités à un maximum de 2 nuits
  • Votre emplacement peut être attribué à un autre campeur

Remboursements

Politique de remboursement

Nous voulons traiter les remboursements de façon juste et transparente.

Les annulations faites plus de 48 heures avant l’arrivée donnent droit au remboursement du dépôt, moins des frais d’administration de 15 $.

Les annulations faites dans les 48 heures précédant l’arrivée ne donnent pas droit au remboursement du dépôt.

Aucun remboursement n’est accordé pour :

  • Un départ hâtif après l’arrivée
  • Une non-présentation
  • Les nuits non utilisées d’une réservation

Le cas échéant, les remboursements sont versés au mode de paiement d’origine ou peuvent être conservés en crédit, sur demande.

Les réservations se font en anglais sur Campspot, notre plateforme de réservation en ligne.