Voorwaarden voor gasten

Algemene voorwaarden

Leuk dat je overweegt om bij Beachcomber te verblijven.

We willen je een rustige plek aan het water bieden, waar je kunt bijkomen en genieten van je verblijf. Of je nu een paar nachten blijft of langer. Met deze algemene voorwaarden houden we de afspraken voor iedereen duidelijk en eerlijk.

Door te reserveren ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, alle regels die op de camping zijn opgehangen en alle aanwijzingen van ons team.

Beachcomber RV Park is een seizoenspark voor recreatievoertuigen (campers), bedoeld voor tijdelijk verblijf tijdens vakantie en recreatie. Je camper moet tanks voor zwart en grijs water hebben.

Boekingen

Reserveren en betalen

Reserveren wordt aangeraden, zeker in het hoogseizoen.

Voor je boeking is een aanbetaling van één nacht nodig om die te bevestigen. Die wordt verrekend met je verblijf en terugbetaald volgens ons annuleringsbeleid: annuleer je meer dan 48 uur voor aankomst, dan krijg je hem terug, min C$ 15 administratiekosten.

Het restbedrag betaal je bij aankomst, voordat je je op de plaats installeert.

De aanbetaling geldt alleen voor de kosten van de plaats. Extra diensten of kosten worden in rekening gebracht zoals vermeld.

Een maand is bij ons een periode van 28 dagen. Bij een boeking van langer dan 28 dagen betaal je twee nachten aan om je reservering te bevestigen. Het restbedrag voor de eerste 28 dagen betaal je bij aankomst. Daarna worden de kosten steeds aan het begin van elke volgende periode van 28 dagen in rekening gebracht.

Aankomst

Inchecken en uitchecken

Inchecken: 13.00 uur

Uitchecken: 11.00 uur

Heb je wat meer tijd nodig, dan is later uitchecken soms mogelijk voor C$ 25 per uur, afhankelijk van beschikbaarheid.

Verlaat je plaats op tijd, zodat de volgende gasten rustig kunnen aankomen. Moeten wij je plaats voor de volgende gast vrijmaken, dan kunnen we extra kosten in rekening brengen.

Tijdens je verblijf

Je verblijf

Beachcomber is bewust eenvoudig. We bieden een rustige, natuurlijke omgeving in plaats van een resort met alle voorzieningen, en we vragen gasten die sfeer te respecteren.

Gasten zijn verantwoordelijk voor:

  • zich aanmelden voordat ze zich installeren
  • het opgeven van een geldige creditcard
  • kloppende reserveringsgegevens (gasten, huisdieren enz.)
  • het volgen van alle opgehangen richtlijnen en de aanwijzingen van het personeel

Gebruik van de plaats

Bezetting

Het tarief voor de plaats is inclusief 4 personen.

Extra gasten kosten C$ 5 per persoon per nacht.

We begrijpen wel dat sommige gezinnen met meerdere kinderen reizen. Kom je met een groter gezin, dan zijn we graag flexibel – meestal rekenen we niets extra voor extra kinderen.

Twijfel je, laat het ons dan vooraf weten, dan regelen we het.

Een tent mag als extra kamer bij een zelfvoorzienende camper staan. Eén tent per plaats, achter de camper op de standplaats. Alleen met een tent kamperen is niet toegestaan. Een tent kost C$ 10 per nacht.

Er mogen maximaal 10 personen per plaats verblijven.

Rekening houden met elkaar

Rust en sfeer

Rust hoort bij een verblijf bij Beachcomber.

Stilte-uren: 22.00–8.00 uur

Versterkte muziek is op geen enkel moment toegestaan.

Als lawaai storend wordt en niet stopt wanneer we dat vragen, kunnen gasten worden gevraagd te vertrekken.

Rekening houden met elkaar

Frisse zeelucht en aangewezen rookplek

  • De aangewezen rookplek voor gasten ligt aan een mooi stuk waterkant, ongeveer 18 meter (60 voet) voorbij de meest westelijke camperplaats, richting het midden van de baai.
  • Rook en vape – tabak of cannabis – alsjeblieft alleen op deze plek, zodat alle gasten kunnen genieten van de frisse zeelucht, een van de fijnste dingen aan een verblijf bij Beachcomber.
  • Op de aangewezen plek staat geen asbak. Neem peuken, vape-materiaal en al het bijbehorende afval mee en gooi het op de juiste manier weg.
  • Bij ruw weer gebruik je deze plek aan het water naar eigen inzicht.

Huisdieren

Huisdieren

Huisdieren die zich goed gedragen zijn welkom.

C$ 5 per dier per dag (maximaal 2 per plaats)

Voor huisdieren geldt:

  • Ze moeten altijd aangelijnd zijn
  • Uitwerpselen moeten meteen worden opgeruimd
  • Ze moeten rustig blijven en mogen andere gasten niet storen
  • Agressieve of storende honden kunnen worden gevraagd het park te verlaten

Worden problemen met een huisdier niet opgelost, dan kunnen we je vragen het dier van het park te halen of de camping te verlaten.

Netheid

Onderhoud en netheid van de plaats

We zijn er trots op dat Beachcomber schoon en goed verzorgd is.

We verwachten dat gasten:

  • hun plaats netjes achterlaten
  • hun afval op de juiste manier weggooien
  • respectvol met de voorzieningen omgaan
  • nooit grijs water op de grond lozen in de kwetsbare kustomgeving van Beachcomber
  • het loospunt gebruiken voor afvalwater

Voor een plaats die in slechte staat wordt achtergelaten, kunnen C$ 25 schoonmaakkosten in rekening worden gebracht. Bij herhaalde problemen kunnen we je vragen niet terug te komen.

Voorzieningen

Stroom, water en voorzieningen

Alle plaatsen hebben stroom en water.

Stilte-uren

Aggregaten

Om de rust te bewaren mogen aggregaten alleen worden gebruikt:

10.00–11.00 uur

14.00–15.00 uur

18.00–19.00 uur

Verantwoordelijkheid

Schade en verantwoordelijkheid

Gasten zijn aansprakelijk voor schade aan eigendommen, voorzieningen of uitrusting van de camping.

Omdat Beachcomber een buitenomgeving is, zijn gasten zelf verantwoordelijk voor hun veiligheid, het toezicht op kinderen en personen die van hen afhankelijk zijn, en hun persoonlijke bezittingen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, voertuigen of uitrusting.

Parkregels

Algemeen

  • De maximumsnelheid op het park is 10 km/u.
  • Vanwege het kwetsbare ecosysteem is klimmen op de helling, de zandkliffen en de stenen wal niet toegestaan.
  • Beperk je invloed op de natuur: neem geen stenen, zand of planten mee.
  • Om lichtvervuiling te beperken zijn knipperende lampen niet toegestaan.
  • Bijgebouwen zijn niet toegestaan.
  • Commerciële activiteiten zijn niet toegestaan.
  • Quads en vergelijkbare terreinvoertuigen zijn niet toegestaan.
  • Alleen met een tent kamperen, vouwwagens en tiny houses zijn niet toegestaan. Eén bijzettent bij een zelfvoorzienende camper is alleen toegestaan zoals beschreven in de regels voor bezetting.

Brandveiligheid

Kampvuren

Vuurkorven op propaan mogen altijd worden gebruikt.

Houtvuur is toegestaan in de aangewezen vuurplaats, tot 23.00 uur.

De leiding van het park verbiedt houtvuur:

  • Als de BC Wildfire Service dat beveelt.
  • Als de omstandigheden brandgevaar opleveren of anderen hinderen.

De regels van de BC Wildfire Service voor houtvuur zijn:

  • Zolang je vuur brandt, moet je altijd minstens 8 liter water of een schep bij de hand hebben.
  • Laat een kampvuur nooit onbeheerd achter.
  • Rond je kampvuur moet een strook zonder brandbaar materiaal zijn.
  • Het vuur moet helemaal gedoofd zijn en de as koud aanvoelen voordat je weggaat.

Beachcomber is bedoeld om eenvoudig, rustig en makkelijk te zijn.

Werkt er tijdens je verblijf iets niet, laat het ons dan weten – we helpen je graag. Tegelijk behouden we ons het recht voor om een verblijf te beëindigen als deze voorwaarden niet worden nageleefd.

Annuleren

Annuleringsbeleid

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, en we houden ons annuleringsbeleid graag eenvoudig en eerlijk.

Voor elke boeking is een aanbetaling van één nacht nodig om die te bevestigen.

Annuleer je meer dan 48 uur voor je geplande aankomst, dan krijg je je aanbetaling terug, min C$ 15 administratiekosten.

Annuleer je binnen 48 uur voor aankomst, dan wordt je aanbetaling van één nacht niet terugbetaald.

Laat het ons zo vroeg mogelijk weten. Dat waarderen we, want zo kunnen we je plaats aan andere gasten aanbieden.

Alle verzoeken om te annuleren of te wijzigen moeten per e-mail of via het boekingssysteem worden ingediend.

No-shows

Als je niet bent aangekomen en geen contact met ons hebt opgenomen vóór 12.00 uur (’s middags) op de dag na je geplande aankomst, wordt je reservering als no-show beschouwd.

In dat geval:

  • doen we een redelijke poging om contact met je op te nemen
  • kan bij een korter verblijf het volledige bedrag van je boeking in rekening worden gebracht
  • worden de kosten bij een langer verblijf beperkt tot maximaal 2 nachten
  • kan je plaats aan een andere gast worden gegeven

Terugbetaling

Terugbetalingsbeleid

We willen terugbetalingen eerlijk en transparant afhandelen.

Bij annulering meer dan 48 uur voor aankomst krijg je de aanbetaling terug, min C$ 15 administratiekosten.

Bij annulering binnen 48 uur voor aankomst wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

Er wordt niets terugbetaald bij:

  • vroegtijdig vertrek na aankomst
  • een no-show
  • ongebruikte nachten binnen een reservering

Waar van toepassing wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, of op verzoek als tegoed bewaard.

Boeken gaat in het Engels via Campspot, ons online boekingsplatform.