Dépôt
La plupart des séjours exigent un dépôt d’une nuit; les séjours de plus de 28 jours, un dépôt de deux nuits.
Règlements du camping
Règlements du camping pour votre séjour
Consultez les règles de Beachcomber RV Park sur les dépôts, les annulations, les arrivées, les heures de silence, les animaux, l’aire fumeurs désignée, les feux de camp et les eaux usées. Ces règlements aident à garder Beachcomber sécuritaire, tranquille et agréable pour tous. Lisez-les avant de réserver, et joignez le bureau si vous ne savez pas si une règle s’applique à votre séjour.
Vérification rapide avant de réserver
Cinq points à connaître avant de réserver.
Annulation
Plus de 48 heures avant l’arrivée : remboursable, moins des frais d’administration de 15 $.
Arrivée
L’arrivée se fait à 13 h. Communiquez avec nous à l’avance pour organiser une arrivée après 21 h.
Type de VR
Les VR autonomes sont obligatoires; les emplacements n’ont pas de raccordement individuel aux égouts.
Heures de silence
Les heures de silence sont de 22 h à 8 h, et la musique amplifiée est interdite.
Ce résumé est un point de départ; il ne remplace pas les sections complètes ci-dessous. Les règlements expliquent le fonctionnement d’un séjour; la page Conditions générales, distincte, contient l’entente complète liée à une réservation.
Réservations
Dépôts et paiements
- Il est recommandé de réserver, surtout en haute saison.
- En réservant, vous acceptez les conditions générales, toutes les consignes affichées au camping et toute directive de notre équipe.
- Beachcomber RV Park est un terrain saisonnier pour véhicules récréatifs (VR) offrant de l’hébergement temporaire de vacances et de loisirs, pour les VR munis de réservoirs d’eaux noires et d’eaux grises.
- Un dépôt d’une nuit est exigé pour confirmer toute réservation. Ce dépôt est appliqué à votre séjour.
- Les dépôts s’appliquent seulement aux frais d’emplacement. Les services ou frais supplémentaires sont facturés selon les tarifs indiqués.
- Le solde est payable à l’arrivée, avant l’installation sur l’emplacement.
- Pour la facturation, un mois correspond à 28 jours. Pour les réservations de plus de 28 jours, un dépôt de deux nuits est exigé pour confirmer la réservation. Le solde de la première période de 28 jours est payé à l’arrivée. Les montants suivants sont prélevés au début de chaque période de 28 jours.
Modifications et annulations
Politique d’annulation
- Nous savons que les plans peuvent changer, et nous voulons une politique d’annulation simple et juste.
- Un dépôt d’une nuit est exigé pour confirmer toute réservation.
- Si vous annulez plus de 48 heures avant votre arrivée prévue, votre dépôt vous est remboursé, moins des frais d’administration de 15 $.
- Si vous annulez dans les 48 heures précédant votre arrivée, votre dépôt d’une nuit n’est pas remboursable.
- Si vous pouvez nous prévenir plus tôt, nous l’apprécions beaucoup : cela nous permet d’offrir l’emplacement à d’autres campeurs.
- Toute demande d’annulation ou de modification doit être faite par courriel ou dans le système de réservation.
Remboursements
Politique de remboursement
- Nous voulons traiter les remboursements de façon juste et transparente.
- Les annulations faites plus de 48 heures avant l’arrivée donnent droit au remboursement du dépôt, moins des frais d’administration de 15 $.
- Les annulations faites dans les 48 heures précédant l’arrivée ne donnent pas droit au remboursement du dépôt.
- Aucun remboursement n’est accordé pour un départ hâtif après l’arrivée.
- Aucun remboursement n’est accordé en cas de non-présentation.
- Aucun remboursement n’est accordé pour les nuits non utilisées d’une réservation.
- Le cas échéant, les remboursements sont versés au mode de paiement d’origine ou peuvent être conservés en crédit, sur demande.
Arrivée
Arrivée, arrivées tardives et non-présentations
- L’arrivée se fait à 13 h et le départ, à 11 h.
- Un départ tardif peut être possible au coût de 25 $ l’heure, selon la disponibilité.
- Pour que les campeurs qui arrivent soient bien accueillis, les emplacements doivent être libérés à l’heure. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si nous devons libérer un emplacement pour le prochain campeur.
- Le bureau est ouvert tous les jours de 8 h à 21 h.
- Si vous prévoyez arriver après 21 h, communiquez avec le bureau à l’avance pour organiser votre arrivée.
- Si, à midi (12 h) le lendemain de votre arrivée prévue, vous n’êtes pas arrivé et n’avez pas communiqué avec nous, votre réservation sera considérée comme une non-présentation.
- En cas de non-présentation, nous ferons un effort raisonnable pour vous joindre.
- Pour un court séjour, le montant total de la réservation peut être facturé en cas de non-présentation.
- Pour un long séjour, les frais de non-présentation sont limités à un maximum de 2 nuits.
- En cas de non-présentation, votre emplacement peut être attribué à un autre campeur.
Utilisation de l’emplacement
Occupation et tentes
- Le tarif de l’emplacement comprend 4 personnes.
- Chaque personne supplémentaire coûte 5 $ par nuit.
- Nous savons que certaines familles voyagent avec plusieurs enfants. Si vous venez avec une grande famille, nous sommes heureux d’être flexibles et, en général, nous ne facturons pas les enfants supplémentaires.
- En cas de doute, dites-le-nous simplement à l’avance et nous nous en occuperons.
- Une tente peut servir de chambre d’appoint avec un VR autonome. Une seule tente par emplacement, placée derrière le VR sur l’aire de stationnement. Le camping en tente seule n’est pas permis.
- Les frais de tente sont de 10 $ par nuit.
- L’occupation maximale est de 10 personnes par emplacement.
Responsabilités des campeurs
Votre séjour
- Beachcomber est simple, et c’est voulu. Nous offrons un cadre naturel et tranquille plutôt qu’un camping avec tous les services. Nous demandons aux campeurs de respecter cette atmosphère.
- Les campeurs doivent s’enregistrer avant de s’installer.
- Les campeurs doivent fournir une carte de crédit valide.
- Les campeurs doivent tenir à jour les détails de leur réservation, y compris le nombre de personnes et d’animaux.
- Les campeurs doivent respecter toutes les consignes affichées et les directives du personnel.
Animaux
Animaux de compagnie
- Les animaux bien élevés sont les bienvenus, au coût de 5 $ par animal par jour, avec un maximum de deux par emplacement.
- Les animaux doivent être tenus en laisse en tout temps.
- Les déjections des animaux doivent être ramassées sans délai.
- Les animaux doivent rester calmes et ne pas déranger les autres campeurs.
- Les chiens agressifs, ou qui continuent de déranger les autres campeurs après une directive du personnel, pourraient devoir quitter le terrain.
Propreté
Entretien et propreté de l’emplacement
- Nous sommes fiers de garder Beachcomber propre et bien entretenu.
- Les campeurs doivent laisser leur emplacement propre et en ordre.
- Les campeurs doivent jeter leurs déchets de façon appropriée.
- Les campeurs doivent utiliser les installations avec respect.
- Beachcomber RV Park se trouve dans un milieu côtier fragile. Par respect pour la rive, la faune et les générations futures, il est interdit de rejeter les eaux grises au sol.
- Utilisez la station de vidange pour les eaux usées. Si le service de vidange avec réservoir portatif est disponible, organisez-le avec le bureau avant de l’utiliser.
- Des frais de nettoyage de 25 $ peuvent s’appliquer si un emplacement est laissé en mauvais état.
- Si des problèmes d’entretien de l’emplacement se répètent, nous pouvons vous demander de ne plus revenir.
Savoir-vivre au camping
Heures de silence et génératrices
- Les heures de silence sont de 22 h à 8 h.
- La musique amplifiée est interdite en tout temps.
- Si le bruit devient dérangeant et que la situation n’est pas réglée sur demande, les campeurs pourraient devoir quitter les lieux.
- Les génératrices ne peuvent être utilisées que de 10 h à 11 h, de 14 h à 15 h et de 18 h à 19 h.
Savoir-vivre au camping
Air marin frais et aire fumeurs désignée
- L’aire fumeurs désignée pour les campeurs se trouve le long d’une belle section du bord de l’eau, à environ 18 mètres (60 pieds) au-delà du dernier emplacement de VR à l’ouest, vers le centre de la baie.
- Veuillez fumer et vapoter — tabac ou cannabis — seulement à cet endroit, pour que tous nos campeurs puissent profiter de l’odeur de l’air marin frais, l’un des atouts les plus appréciés d’un séjour à Beachcomber.
- Il n’y a pas de cendrier dans l’aire désignée. Gardez vos mégots, vos articles de vapotage et tous les déchets connexes avec vous, puis jetez-les de façon appropriée.
- Par mauvais temps, utilisez cette aire au bord de l’eau à votre discrétion.
Eaux usées
Services, station de vidange et eaux usées
- Tous les emplacements ont l’électricité et l’eau.
- Beachcomber RV Park accueille les VR munis de réservoirs d’eaux noires et d’eaux grises.
- Beachcomber RV Park se trouve dans un milieu côtier fragile. Par respect pour la rive, la faune et les générations futures, il est interdit de rejeter les eaux grises au sol.
- Utilisez la station de vidange pour les eaux usées. Merci de nous aider à protéger cet endroit spécial.
Sécurité incendie
Feux de camp
- Les foyers au propane peuvent être utilisés en tout temps.
- Les feux de camp au bois sont permis dans le foyer désigné jusqu’à 23 h.
- La direction du terrain interdira les feux de camp au bois si le BC Wildfire Service l’ordonne.
- La direction du terrain interdira les feux de camp au bois si les conditions présentent un risque d’incendie ou dérangent les autres.
- Vous devez avoir en tout temps au moins 8 litres d’eau ou une pelle à portée de main quand votre feu est allumé.
- Un feu de camp ne doit jamais être laissé sans surveillance.
- Vous devez avoir un coupe-feu autour de votre feu de camp.
- Les feux de camp doivent être complètement éteints et les cendres, froides au toucher, avant de quitter les lieux.
Règles du terrain
Règles générales
- La limite de vitesse sur le terrain est de 10 km/h.
- En raison de la fragilité de l’écosystème, il est interdit de grimper sur la colline, les falaises de sable ou l’enrochement.
- Réduisez votre impact sur la nature en ne prenant ni roches, ni sable, ni végétation.
- Pour limiter la pollution lumineuse, les lumières clignotantes sont interdites.
- Les dépendances (cabanons, abris) ne sont pas permises.
- Les activités commerciales ne sont pas permises.
- Les VTT et autres véhicules hors route semblables ne sont pas permis.
- Le camping en tente seule, les tentes-roulottes et les mini-maisons ne sont pas permis. Une tente d’appoint accompagnant un VR autonome est permise seulement selon les règles d’occupation.
Responsabilité des campeurs
Limites de responsabilité
- Les campeurs sont responsables de tout dommage causé aux biens, aux installations ou à l’équipement du camping.
- Beachcomber RV Park est un environnement extérieur.
- Les campeurs sont responsables de leur propre sécurité.
- Les campeurs sont responsables de la surveillance des enfants et des personnes à leur charge.
- Les campeurs sont responsables de leurs biens personnels en tout temps.
- Beachcomber RV Park n’est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages aux effets personnels.
- Beachcomber RV Park n’est pas responsable des véhicules, des remorques ni de l’équipement récréatif.
- Si quelque chose ne fonctionne pas pendant votre séjour, dites-le-nous. Nous sommes là pour vous aider.
- Nous nous réservons le droit de mettre fin à un séjour si ces conditions ne sont pas respectées.
FAQ sur les règlements
Où les campeurs peuvent-ils fumer, vapoter ou consommer du cannabis?
L’aire fumeurs désignée pour les campeurs se trouve le long d’une belle section du bord de l’eau, à environ 18 mètres (60 pieds) au-delà du dernier emplacement de VR à l’ouest, vers le centre de la baie. Veuillez fumer et vapoter — tabac ou cannabis — seulement à cet endroit, pour que tous nos campeurs puissent profiter de l’odeur de l’air marin frais, l’un des atouts les plus appréciés d’un séjour à Beachcomber. Il n’y a pas de cendrier dans l’aire désignée. Gardez vos mégots, vos articles de vapotage et tous les déchets connexes avec vous, puis jetez-les de façon appropriée. Par mauvais temps, utilisez cette aire au bord de l’eau à votre discrétion.
Voir la politique sur l’aire fumeurs désignéeQuel préavis faut-il pour annuler ou modifier une réservation?
Les annulations faites plus de 48 heures avant l’arrivée donnent droit au remboursement du dépôt, moins des frais d’administration de 15 $. Les annulations faites dans les 48 heures précédant l’arrivée ne donnent pas droit au remboursement du dépôt.
Puis-je annuler ou modifier une réservation par téléphone?
Non. Les demandes d’annulation et de modification doivent être faites par courriel ou dans le système de réservation.
Que se passe-t-il si je n’arrive pas?
Si, à midi (12 h) le lendemain de votre arrivée prévue, vous n’êtes pas arrivé et n’avez pas communiqué avec nous, votre réservation sera considérée comme une non-présentation. Pour un court séjour, le montant total de la réservation peut être facturé; pour un long séjour, les frais sont limités à un maximum de 2 nuits.
Les départs hâtifs sont-ils remboursables?
Non. Aucun remboursement n’est accordé pour un départ hâtif après l’arrivée, une non-présentation ou des nuits non utilisées d’une réservation.
Les campeurs sont-ils responsables de leurs biens personnels?
Oui. Beachcomber RV Park est un environnement extérieur partagé, et les campeurs sont responsables de leur propre sécurité, des personnes à leur charge et de leurs biens personnels.